Expéditions et retours



Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS ou Chronopost avec un numéro de suivi et remis avec signature. Les colis peuvent également être expédiés chez vous ou en relais Colis via UPS ou Chronopost et remis contre signature.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.



Retour de votre commande

Retour possible sous 10 jours :  Vous avez changé d'avis, vous n'êtes plus sûr ou votre installation ne vous permet pas de placer le Calcéo ... Vous pouvez nous contacter pour que l'on vous aide ou nous renvoyer le matériel sans explication dans les 10 jours suivant votre date d'achat.

Au delà, de ces 10 jours, si vous n'êtes pas satisfaits, si les résultats ne sont pas au rendez-vous, contactez-nous pour voir ensemble si il y a une solution à votre problème ... Si malgré nos efforts, nous ne sommes pas en mesure de garantir le bon fonctionnement du matériel chez vous, nous vous remboursons à prorata temporis d'utilisation.